Mataram – Komitmen untuk meningkatkan kepatuhan pemilik angkutan umum dalam memenuhi kewajiban Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) terus dilakukan Jasa Raharja Cabang Bima. Salah satunya melalui kegiatan door to door yang dilaksanakan di terminal dengan menyambangi langsung para pemilik, pengusaha, maupun pengemudi angkutan umum, pada hari Selasa, (28/07/2026).
Kegiatan ini merupakan bagian dari strategi jemput bola Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan yang lebih dekat kepada masyarakat. Dengan mendatangi langsung para pelaku usaha angkutan umum, petugas dapat menyampaikan informasi secara menyeluruh mengenai pentingnya pembayaran IWKBU sebagai bentuk perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum.
Dalam pelaksanaannya, petugas Jasa Raharja melakukan pendataan sekaligus memberikan edukasi mengenai kewajiban pembayaran IWKBU, manfaat perlindungan yang diberikan, serta mekanisme pembayaran yang dapat dilakukan melalui kanal resmi. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman para pemilik kendaraan umum terhadap pentingnya memenuhi kewajiban tersebut secara tepat waktu.
Selain memberikan sosialisasi, petugas juga membuka ruang diskusi dengan para pengusaha dan pengemudi angkutan umum terkait berbagai kendala yang dihadapi dalam proses pembayaran IWKBU. Masukan yang diperoleh menjadi bahan evaluasi bagi Jasa Raharja untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus menghadirkan solusi yang lebih mudah dan efektif bagi masyarakat.
Secara terpisah, Kepala Jasa Raharja Cabang Bima menyampaikan bahwa kegiatan door to door menjadi salah satu langkah proaktif perusahaan dalam memastikan setiap kendaraan angkutan umum memperoleh perlindungan sesuai ketentuan yang berlaku. Melalui pendekatan secara langsung, diharapkan terjalin komunikasi yang lebih baik serta meningkatnya kesadaran pelaku usaha angkutan terhadap pentingnya kepatuhan administrasi.
Kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya memperkuat hubungan dan sinergi antara Jasa Raharja dengan para pelaku usaha transportasi di wilayah Bima. Dengan kolaborasi yang baik, diharapkan tercipta ekosistem transportasi yang semakin tertib, aman, dan memberikan rasa nyaman bagi masyarakat sebagai pengguna jasa angkutan umum.
Jasa Raharja Cabang Bima akan terus melaksanakan kegiatan jemput bola melalui program door to door secara berkelanjutan sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Melalui edukasi, pendataan, dan koordinasi yang intensif, diharapkan tingkat kepatuhan pembayaran IWKBU terus meningkat sehingga perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum dapat terlaksana secara optimal.
