Kantor Imigrasi Kelas I Bandara Soekarno-Hatta bersiap menghadapi lonjakan penumpang internasional pada Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Kepala Kantor Imigrasi Soekarno-Hatta, Galih P. Kartika Perdhana, menyebut tren tahunan menunjukkan peningkatan jumlah wisatawan, khususnya dari generasi Milenial dan Gen Z yang mencari liburan demi menjaga kesehatan mental.
Untuk mengurangi antrean dan memastikan layanan cepat, Imigrasi Soetta memanfaatkan aplikasi All Indonesia dan menyiagakan seluruh personel tanpa libur cuti selama Nataru. Selain itu, sembilan inovasi pelayanan dan pengawasan keimigrasian diperkenalkan, termasuk Pintu ABG untuk layanan anak berkewarganegaraan ganda, Immigration Care untuk pengaduan real-time, dan Soeta Pintar untuk digitalisasi pencatatan PNBP Keimigrasian.
Inovasi lain seperti Sigapp, Dasco, dan Sibimas memungkinkan monitoring keberangkatan, pengaduan, serta pengawasan intelijen keimigrasian secara digital. Langkah-langkah ini diharapkan memperkuat pengawasan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
Dikutip dari RRI.co.id
